Vous aimez le contact client et les environnements dynamiques ? Rejoignez maeva home !
Taken
Votre rôle Véritable partenaire de confiance, vous accompagnez nos propriétaires à chaque étape de la vie de leur bien : de son intégration jusqu’au suivi de ses performances locatives.
Vous êtes au cœur de la relation et contribuez directement à leur satisfaction… et à leur fidélité.
Vos missions au quotidien :
Créer une relation de qualité avec nos propriétaires :
• Répondre à leurs demandes (appels, emails)
• Les accompagner dans la gestion de leur bien et de leurs revenus locatifs,
• Assurer un suivi régulier et personnalisé.
Piloter la mise en ligne des nouveaux biens :
• Accompagner l’intégration des mandats dans nos outils,
• Vérifier la complétude et la conformité des dossiers,
• Contribuer à la mise en commercialisation rapide et efficace des biens.
Suivre la performance et améliorer l’expérience :
• Mettre à jour les informations clés
• Contribuer à l’optimisation continue de nos process,
• Être force de proposition pour améliorer l’expérience propriétaires.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un environnement stimulant, en constante évolution,
• Une équipe bienveillante et collaborative,
• Un poste clé avec un impact direct sur la satisfaction de nos partenaires,
• L’opportunité de monter en compétences dans un univers digital et touristique
Profiel
Ce qui fera votre réussite
• Vous aimez le contact humain et créer des relations de confiance,
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les outils digitaux,
• Vous savez gérer les situations sensibles avec écoute et diplomatie,
• Vous êtes proactif(ve), dynamique et aimez travailler en équipe.


