Relevez un nouveau défi en coordonnant l’activité hébergement de trois sites en Charente Maritime
Aufgabe
Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances.
Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial.
Là où l’entraide au sein des équipes permet de contribuer à un environnement de travail plaisant.
Là où l’on peut bénéficier de formations et évoluer selon ses aspirations.
Comme plus de 1500 de nos collaborateurs, venez partager l’esprit Pierre & Vacances dans plus de 140 résidences à la mer et à la montagne en France. Découvrez le plaisir de vous épanouir dans un travail qui met un sourire sur votre visage et sur celui de nos clients.
Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement doté(e) d’une énergie positive, capable de transformer les vacances de nos clients en un moment spécial. En tant que manager de nos équipes réception et propreté de nos résidences, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la région et jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.
Entouré(e) d'une équipe soudée, vous aurez pour mission :
- Superviser et manager les équipes réception et propreté.
- Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des normes de sécurité, d’hygiène et de qualité.
- Gérer les relations avec les prestataires, fournisseurs et partenaires locaux, et superviser les renforts saisonniers.
- Assurer le suivi budgétaire et les reportings des activités hébergement.
- Promouvoir des pratiques responsables et durables, optimiser la performance opérationnelle et proposer des améliorations des processus.
En tant que saisonnier, vous avez encore plus d’avantages :
- Des formations pour monter en expertise sur votre métier.
- Repartez en vacances après votre saison : profitez d’un séjour dans l’une de nos résidences, valable une fois par an.
Chez Pierre & Vacances, nous sommes fiers de promouvoir l'inclusion et l'accueil de la diversité. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap, car nous croyons fermement que chaque individu apporte une valeur unique à notre équipe. Vous êtes le bienvenu(e) chez nous !
Profil
Nous recherchons un profil, dont l’état d’esprit reflète Pierre & Vacances : positif, inventif et engagé. Chez nous, vous exercerez un métier essentiel à la réussite des vacances de nos clients.
Nous cherchons un(e) candidat(e) avec :
- Une 1ère expérience idéalement en tant que responsable hébergement, chef de réception ou gouvernant ou à un poste similaire.
- Le sens du contact, notamment à l’oral que ce soit en présence du client ou au téléphone.
- La capacité à trouver des solutions pour assurer une expérience accueillante à nos clients.
- De fortes compétences en gestion et en leadership, avec une capacité avérée à motiver et à inspirer une équipe.
- Une maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de réservation).


