Mission
Vous serez en charge de la gestion des réservations et des stocks des résidences partenaires et du suivi de la relation avec les partenaires.
Vos principales missions :
· Vous effectuez le paramétrage des résidences dans le respect des délais fixés.
· Vous recueillez les informations auprès des services Marketing, Revenue Management et Commercial.
· Vous paramétrez les produits et offres.
· Vous paramétrez les prix et promotions.
· Vous créez et modifiez les fiches produits.
· Vous garantissez la qualité de votre paramétrage par des tests systématiques en respectant les process et les cahiers de recettes.
· Vous garantissez la disponibilité des produits sur les systèmes de réservation, dont le web, dans le respect des délais fixés.
· Vous apportez assistance et conseils aux vendeurs et aux commerciaux.
· Vous pouvez être amené à contacter les clients, afin de solutionner des problèmes ou compléments d’informations liés à la réservation.
Profil
De formation Bac+2, vous avez une expérience d'un an dans le
paramétrage et dans la gestion des stocks et des réservations acquise dans le
milieu du tourisme et/ou de l’hôtellerie et/ou de l’aérien.
Sens du client et du résultat.
Sens de l’organisation.
Capacité d’anticipation.
Anglais et italien courants.

